Politique d’expédition
Détails spécifiques à la marque
Politiques d’expédition des marques
Parce qu’Ebikefusion est un distributeur autorisé pour plusieurs marques de vélos électriques et de scooters, chaque marque peut avoir ses propres politiques, procédures et délais d’expédition spécifiques.
Bien que nous nous efforcions de fournir des estimations générales de livraison et la livraison gratuite sur les commandes éligibles, le processus final d’expédition suit les pratiques officielles d’entrepôt et de logistique de la marque.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique d’expédition officielle de la marque que vous achetez :
Politique d’expédition Lankeleisi
Politique d’expédition Shengmilo
Politique d’expédition Onesport
Pour les produits ou marques d’accessoires non spécifiquement listés, l’expédition suit la politique standard propre à Ebikefusion :
Informations sur l’expédition
Selon votre localisation, vos commandes sont expédiées directement depuis les entrepôts officiels européens de chaque marque avec laquelle nous collaborons.
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes éligibles.
Suivi
Après avoir passé votre commande, vous pouvez commencer à la suivre sous deux jours en utilisant ce lien : https://www.17track.net/en. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous environ 7 à 10 jours ouvrables. Pour un aperçu détaillé de nos destinations d’expédition et des délais de livraison estimés, veuillez consulter le tableau ci-dessous.|
Pays d’expédition
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Délai estimé d’expédition
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Coûts
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France
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Allemagne
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Italie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Autriche
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Belgique
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Bulgarie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Croatie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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République tchèque
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Danemark
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Estonie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Finlande
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Grèce
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Hongrie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Irlande
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Lettonie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Lituanie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Luxembourg
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Pays-Bas
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Pologne
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Portugal
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Roumanie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Slovaquie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Slovénie
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Espagne
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Suède
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7-10 jours ouvrables
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Livraison gratuite
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Délais estimés d’expédition
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Temps de traitement : Pour les articles marqués comme « En stock », veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour que notre entrepôt prépare votre expédition après la commande. Les informations de suivi peuvent prendre un temps supplémentaire pour être mises à jour une fois le numéro de suivi généré.
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Temps de livraison : Les délais de livraison finaux peuvent varier selon votre transporteur local. Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir jusqu’à 2 jours ouvrables pour le traitement avant que le suivi ne soit disponible sur https://t.17track.net/en. Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 3 à 7 jours ouvrables.
Suivi de votre commande
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi afin que vous puissiez suivre l’avancement de votre livraison.
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Si vous ne recevez pas cet e-mail, ou si vous avez des questions concernant votre expédition, n’hésitez pas à nous contacter à ebikefusion@gmail.com.
Expédition des vélos électriques en précommande
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Les articles en précommande nécessitent généralement environ 2 mois pour être expédiés à partir de la date de lancement de la précommande.
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Tous les autres articles en stock (non précommande) sont traités et expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables.